由于线路中断，旅客持A—经（B）—C直达车票，要求在A站办理经由D站到C站的签证，应按照（）办理

《客规》第十二条：（）是客票的补充部分，可以与客票合并发售，但除儿童外不能单独使用。（应知应会-《客规》）

旅客通过互联网购买车票，取票时可使用哪些证件？

国家铁路客运运价以5角为单位的票价有（）。（应知应会-《价规》）

《客规》第二十五条：直达票有效期（）有效。（应知应会-《客规》）

下列用语在《铁路客运运价规则》内的不包括本数的有（）。（应知应会-《价规》）

（西客电【2015】18号）关于公布《客运站车基本服务作业（试行）》中车站部分重点服务规定：候车室设置（）专区或专座，标志明显。（应知应会-西客电【2015】18号）

铁运[2016]247号）《铁路旅客运输服务质量规范》中6.3.1规定：站台客运人员（）到岗，检查引导屏状态和显示内容、站台及股道情况。

旅客持挂失补车票到站后办理退票，窗口应（）

客规》第五条：《铁路旅客运输规程》规定,（ ）是包括本数的用语。（应知应会-《客规》）

《细则》第十七条："没有工资收入的学生"，是指没有（）的学生。（应知应会-《细则》）