因动车组列车空调设备故障，持续1小时以上，且客室内温度较高的，列车长可视实际情况向属地铁路局集团公司客服调度，提出应急饮用水供应申请，需求量不应超标记定员的110%。

豪华列车每辆按（ ）个定员核收软座客票及高级软卧票（上下铺各二分之一）的全价票价。

公务车按（ ）个定员核收软座客票及高级软卧票（上下铺各二分之一）的全价票价。

包用客车、公务车、专用列车、豪华列车时，应预先支付相当于运费（ ）的定金。

包裹运价率是以（ ）类包裹运价率为基数。

列车上办理卧铺补票的手续费的标准是（ ）。

列车补票作业中，按规定进行补票作业补收票款，补票人员严禁使用个人二维码收取票款，违反规定责任人按（ ）处理。

列车班组票据票款管理实行“（ ）”负责制，违反相关管理制度管理票据票款，给予责任人严重失职考核。

动车保险柜使用统一交接密码“（ ）”，车班出乘后按规定重新设置本车班使用密码存取票据票款。

列车电子保险柜严禁对班车班使用相同密码，车班出、退乘既有线保险柜使用统一交接密码“（ ）”。

鲜活易腐物品和食品不负责（ ）。