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2021列车长列车员列车值班员试题

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2021列车长列车员列车值班员试题

题目内容

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多选题

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普速列车餐车销售的商品（）。

A、质价相符

B、明码标价

C、一货一签

D、提供发票

答案：ABCD

2021列车长列车员列车值班员试题

停站立岗时，面向列车运行方向立岗（高站台时不背对车厢连接处立岗），做好安全宣传，验票上车，重点帮扶，安全乘降。

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布制备品定位存放在储物（藏）柜内。无储物（藏）柜或储物（藏）柜容量不足的，软卧车定位放置在3、5、7号卧铺下。

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旅客因维护秩序制止他人打架斗殴而致身体伤害时，属于（）。

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运行途中，发现上部服务设施故障时，客运乘务人员立即向司机报告，并通知随车机械师共同确认、处理。

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车上发现对有需求的特殊重点旅客，列车长应提前通知旅客到站客运值班站长。

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（）为贴身卧具。

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值乘期间，除列车长因工作需要外，严禁任何非餐车工作人员进入内厨。

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因列车晚点导致旅客无法乘坐联程、返程列车时，旅客可办理联程票、返程票原退，不收退票费。

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对旅客的遗失物品不能判明失主下车站时，移交（）。

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软、硬卧车代用软、硬座车时，硬卧每一下铺按（）人计算。

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题目内容

(

多选题

)

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2021列车长列车员列车值班员试题

普速列车餐车销售的商品（）。

A、质价相符

B、明码标价

C、一货一签

D、提供发票

答案：ABCD

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停站立岗时，面向列车运行方向立岗（高站台时不背对车厢连接处立岗），做好安全宣传，验票上车，重点帮扶，安全乘降。

点击查看答案

布制备品定位存放在储物（藏）柜内。无储物（藏）柜或储物（藏）柜容量不足的，软卧车定位放置在3、5、7号卧铺下。

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旅客因维护秩序制止他人打架斗殴而致身体伤害时，属于（）。

A. 第三人责任

B. 车站责任

C. 列车责任

D. 不可抗力

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运行途中，发现上部服务设施故障时，客运乘务人员立即向司机报告，并通知随车机械师共同确认、处理。

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车上发现对有需求的特殊重点旅客，列车长应提前通知旅客到站客运值班站长。

点击查看答案

（）为贴身卧具。

A. 被套

B. 床单

C. 枕套

D. 椅套

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值乘期间，除列车长因工作需要外，严禁任何非餐车工作人员进入内厨。

点击查看答案

因列车晚点导致旅客无法乘坐联程、返程列车时，旅客可办理联程票、返程票原退，不收退票费。

点击查看答案

对旅客的遗失物品不能判明失主下车站时，移交（）。

A. 前方停车站

B. 列车始发站

C. 列车终到站

D. 旅客下车站

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软、硬卧车代用软、硬座车时，硬卧每一下铺按（）人计算。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

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