一条进路上有多副道岔，摇岔人员仅对故障道岔按照规定进行处理。其它正常道岔需作加锁。

乘客物品掉落轨行区如影响行车，站台岗立即按压站台紧停按钮，并报行调。

站台岗发现或接行车值班员通知有物品掉落轨行区，初步判断是否影响行车。

客运值班员接到乘客物品掉落轨行区通知后，赶到现场协助值班站长拾物

行车值班员确认人员、工具出清轨行区后，取消相应紧停，报值班站长、中心站长。

值班站长接到有站台物品掉落轨行区的报告后，立即到达站台现场。

固定门/应急门玻璃破碎掉落至轨行区，不影响行车，只需站务人员通知行调，行调通知司机限速行驶。

玻璃破碎掉落至轨行区，影响行车时，站务人员无需按站台上的紧停按钮，只需通知行调，行调通知司机停车。

门状态指示灯报警时，不论门是否正常开关，站务人员将该门打隔离。

各类钥匙（特别是LCB钥匙）均需完全插到底后方可转动，加长LCB钥匙严禁磕摔。

保洁人员在站台门清洁时需注意不得使用刀片等金属物品，可采用硬质塑料片。