安全技术部（）组织召开一次公司客服例会，并根据工作需要不定期召开服务质量专题会议。

请简述站台门/车门夹人夹物（未动车）行车值班员的应急处理流程？

请描述站台门/车门夹人夹物（未动车）值班站长的应急处理流程？

请简述列车动车时车门夹人夹物现场处置站台岗的行动指引？

车站 ATS 设备故障时的处理？

中央 ATS 故障时的处理？

站台门故障的处理？

口头命令内容有哪些？

电客车驾驶模式包括哪些？

正线信号系统移动闭塞信号系统（CBTC），由以下几个子系统组成？

运营前检查或准备工作的具体内容有哪些？