金融机构及其工作人员应当对报告可疑交易的情况予以保密，不得违反规定向任何单位和个人提供。

名下负责滚轮式“业务专用章”的柜面人员应保管智慧柜员机中该印章所在模块的全部在用和备用钥匙。

用于办理票据贴现、转贴现、再贴现业务提示付款；发出、收到托收承付、委托收款结算凭证；发出信汇结算凭证及结算业务的查询查复等。

用于受理客户提交本行或非本行票据时，尚未进行账务处理的各种凭证回单。该印章须刻有“收妥抵用”字样。

营业网点负责人应（ ）对本网点封存保管的柜面业务专用章以及营运主管使用保管的柜面业务专用章进行全面检查。

客户对交易回单的电子印章有疑虑要求补盖实体印章的，应由（ ）柜面人员查验电子印章后完成补盖。

重要单证应根据实际需要适量领用，原则上柜面人员一次领用不超过（ ）的用量。

重要空白凭证和一般凭证的销毁工作应在宣布停用后（ ）内完成。

因改版作废等需批量收回或作废的重要空白凭证，应封存并做出明显标记, 退库上交后由（ ）集中销毁。

交易成功后签名的交易，遇到客户不会签名，可提示客户直接在柜外清上按密码键盘下方的（ ），柜员可根据系统提示，点击“取消签名”，系统会将需要签名的电子凭证打印出纸质凭证，后续按照纸质流程处理。

个人存款挂失业务按挂失的处理流程分为