简答题
151、简述品牌资产由哪几部分构成
答案解析
正确答案:答案:品牌资产是由品牌知名度,品牌认知度,品牌联想度,品牌忠诚度和品牌其他资产五部分组成。rnrn(一)品牌知名度rn指消费者对一个品牌的记忆程度。可以分为无知名度,提示知名度,未提示知名度和顶端知名度4个阶段。rn(二)品牌认知度rn指消费者对某一品牌在品质上的整体印象。包括:功能,特点,可信赖度,耐用度,服务度,效用评价,商品品质和外观等。rn(三)品牌联想度rn指透过品牌而产生的所有联想,是对产品特征,消费者利益,使用场合,产地,人物,个性等等的人格化描述。rn(四)品牌忠诚度rn指消费者在购买决策中多次表现出来的对某个品牌有偏向性的(而非随意的)行为反应,也是消费者对某种品牌的心理决策和评估过程。品牌忠诚度是品牌资产的核心。rn(五)品牌其他资产rn指品牌有何商标,专利等知识产权,如何保护这些知识产权,如何防止假冒产品,品牌制造者拥有哪些能带来经济利益的资源,比如客户资源,管理制度,企业文化,企业形象等。
相关知识点:
品牌资产构成:知名认知联想忠诚其他资产
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