147、下列属于五星概念模型的是( )。

46、某企业通过统计研究发现,销售额每增加1000万元,需增加管理人员、销售人员和客服人员共9名;新增人员中,管理人员、销售人员和客服人员的比例是1:6:2。该企业预计2021年销售额比2020年销售额增加3000万元。根据转换比率分析法计算,该企业2021年需要新增客服人员( )人。

45、在进行薪酬制度设计时,强调同一企业中从事相同工作的员工的报酬要与其绩效相匹配,这体现了薪酬制度设计的( )原则。

44、下列属于访谈法优点的是( )。

43、能够迅速得到有关资料,速度快,节省时间和人力,实施费用较低,调查的资料可以由计算机进行数据处理。这是工作分析方法中( )的优点。

42、某企业在进行市场营销人员培训时,请受训人员分别扮演营销主管、营销员工、客户,并对存在的各种营销问题进行分析和处理,以培养和提高市场营销人员的工作能力。该企业采用的培训方法是( )

41、某企业对营销部门的人力资源需求进行预测,由营销部经理和营销总监根据工作中的经验和对企业未来业务量增减情况来预测营销人员的需求数量。该企业采用的人力资源需求预测方法是( )。

40、用来鉴定一个人在某一方面,经过学习或训练后实际能力水平高低的测验的心理测评是( )。

39、下列方法中,简便易行且主要适用于短期预测的人力资源需求预测方法是( )。

38、按照规划的性质,企业人力资源规划可分为( )。

37、下列属于实施员工培训环节的是( )。