多选题
投诉统计。全省农信系统按照监管部门《金融消费者投诉统计分类及编码—银行业金融机构》行业标准和《银行业金融机构金融消费者投诉分类统计表》要素内容要求,真实、完整、准确、及时对金融消费投诉数据进行分类统计。投诉原因包括:
A
服务态度及服务质量,金融机构服务设施、设备、业务系统,金融机构管理制度、业务规则与流程
B
营销方式和手段,信息披露,自主选择权
C
定价收费,产品收益,合同条款
D
消费者资金安全,消费者信息安全,债务催收方式和手段
答案解析
正确答案:ABCD
解析:
《湖南省农村信用社金融消费投诉处理管理办法(试行)》规定,投诉原因包括服务态度及服务质量(含服务态度、业务操作及效率、业务差错、营业秩序),金融机构服务设施、设备、业务系统,金融机构管理制度、业务规则与流程,营销方式和手段,信息披露,自主选择权,定价收费,产品收益,合同条款,消费者资金安全,消费者信息安全,债务催收方式和手段
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单选题
问责决定作出后,应当及时向____、___宣布并督促执行。
单选题
对失职失责、情节较重,不适宜担任现职的,应当根据情况采取___、____、___、等措施进行组织调整或者组织处理。
单选题
党组织领导班子在职责范围内负有____,领导班子主要负责人和直接主管的班子成员承担____,参与决策和工作的班子其他成员承担____。
单选题
党的问责工作的问责对象是___、___、___、重点是主要负责人。
单选题
建立健全问责典型问题通报曝光制度,采取( )方式问责的,一般应当向社会公开。
单选题
对党的领导干部的问责方式包括:( )
单选题
对党组织的问责方式包括:( )
单选题
党的问责工作是由党组织按照职责权限,追究在党的建设和党的事业中失职失责党组织和党的领导干部的( )。
单选题
党的问责工作应当坚持的原则是( ):
单选题
党员领导干部违反有关规定干预和插手市场经济活动,有下列行为之一,造成不良影响的,给予警告或者严重警告处分;情节较重的,给予撤销党内职务或者留党察看处分;情节严重的,给予开除党籍处分:( )
