银行保险机构应当依照相关法律法规、合同约定，公平公正作出处理决定，对于事实清楚、争议情况简单的消费投诉，应当自收到消费投诉之日起( )内作出处理决定并告知投诉人，情况复杂的可以延长至( )；情况特别复杂或者有其他特殊原因的，经其上级机构或者总行、总公司高级管理人员审批并告知投诉人，可以再延长( )。

投资人及其关联方、一致行动人单独或合计拟首次持有或累计增持商业银行资本总额或股份总额（ ）以上的，应当事先报银监会或其派出机构核准。

调查终结后，监察机关应当根据不同情况作出如下处理（ ）。

法律、法规授权或者受国家机关依法委托管理公共事务的组织中从事公务的人员，在政务处分期内，不得晋升（ ）。

公职人员因不明真相被裹挟或者被胁迫参与违法活动，经批评教育后确有悔改表现的，可以（  ）政务处分。

有关机关、单位、组织集体作出的决定违法或者实施违法行为的，对（ ）依法给予政务处分。

政务处分的种类为警告、记过、记大过和（ ）

给予公职人员政务处分，应当坚持的原则是（ ）。

问责决定作出后，应当及时向____、___宣布并督促执行。

对失职失责、情节较重，不适宜担任现职的，应当根据情况采取___、____、___、等措施进行组织调整或者组织处理。

党组织领导班子在职责范围内负有____，领导班子主要负责人和直接主管的班子成员承担____，参与决策和工作的班子其他成员承担____。