19.《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,对违反国家法律、法规,寻衅滋事、扰乱公共秩序的旅客站车应如何处理?
解析：解析:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005eea5-6801-bc40-c0f9-29e3bb5dbe02.html
点击查看答案
4.《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,一名成人旅客携带身高1.20米和身高1.50米儿童各一名,应该购买()。
A. 成人票2张,儿童票一张
B. 成人票1张儿童票2张
C. 成人票2张
D. 成人票3张
解析：解析:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005eea5-6800-e950-c0f9-29e3bb5dbe01.html
点击查看答案
25.《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,一旅客在发站办理改签时,改签后的车次票价高于原票价时,车站应核收()。
A. 票价差额
B. 票价差额和手续费
C. 补价费
D. 等级差票价
解析：解析:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005eea5-6801-1448-c0f9-29e3bb5dbe00.html
点击查看答案
29.《铁路旅客运输规程》( )规定,线路中断,旅客可以要求在原地等候通车、<--NRC-->或按照承运人的安排绕道旅行。
解析：解析:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005eea5-6801-9d00-c0f9-29e3bb5dbe03.html
点击查看答案
22.《铁路旅客运输规程》( )规定,团体旅客退票不应晚于开车<--NRC-->。
解析：解析:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005eea5-6801-9918-c0f9-29e3bb5dbe00.html
点击查看答案
37.《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,承运人有义务为旅客提供良好的旅行环境和服务设施,不断提高服务质量,()地为旅客服务。
A. 安全正点
B. 文明礼貌
C. 诚实守信
D. 全心全意
解析：解析:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005eea5-6801-2bb8-c0f9-29e3bb5dbe00.html
点击查看答案
15.《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,在任何情况下,承运人应按购票人的要求发售车票。
解析：解析:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005eea5-6801-6a38-c0f9-29e3bb5dbe00.html
点击查看答案
38.《铁路旅客运输规程》( )规定,暂存物品发生丢失、损坏时,赔偿款额<--NRC-->确定。
解析：解析:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005eea5-6801-a4d0-c0f9-29e3bb5dbe03.html
点击查看答案
11.《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,免费儿童不能免费携带物品。
解析：解析:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005eea5-6801-6268-c0f9-29e3bb5dbe02.html
点击查看答案
7.《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,儿童票的座别可与成人不同,但到站不得远于成人车票的到站。
解析：解析:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005eea5-6801-5e80-c0f9-29e3bb5dbe01.html
点击查看答案
