17.《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,()不准带入车内。
A. 国家禁止或限制运输的物品
B. 能够损坏或污染车辆的物品
C. 动物
D. 妨碍公共卫生的物品
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24.《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,哪些物品禁止带入车内?
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39.《铁路旅客运输规程》( )规定,在铁路旅客运送期间发生旅客携带品毁损、灭失时,旅客请求赔偿时,应当提交<--NRC-->以及证明携带品内容、价格、进站乘车等有关证明。
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12.《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,旅客减价票包括()。
A. 儿童票
B. 学生票
C. 伤残军人票
D. 团体旅客优惠票
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26.《铁路旅客运输规程》( )规定,对无法交付的行李、包裹或旅客的遗失物品、暂存物品,承运人应<--NRC-->,妥善保管,不得动用。
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11.《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,免费儿童不能免费携带物品。
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26.《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,旅客因误售、误购、误乘或坐过了站需送回时,列车长应()。
A. 区分情况,区别对待
B. 帮助联系列车免费送回
C. 让旅客自行返回
D. 编制客运纪录交前方停车站
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32.《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,旅客不能按票面指定的日期、车次乘车时应当在票面指定的日期、车次开车前办理()提前或推迟乘车签证手续。
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13.《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,下列情况不发售学生票()。
A. 学生往返于学校与实习地点时
B. 学生证未按时办理学校注册的
C. 学生证优惠乘车区间更改但未加盖学校公章的
D. 没有“学生火车票优惠卡”的
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37.《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,承运人有义务为旅客提供良好的旅行环境和服务设施,不断提高服务质量,()地为旅客服务。
A. 安全正点
B. 文明礼貌
C. 诚实守信
D. 全心全意
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