以下哪些属于特种乘车证范畴？（ ）

《西安铁路局处置铁路交通事故应急预案》是依据：（ ）等编制的。应急-《西安铁路局突发公共事件总体应急预案》（西铁办〔2015〕118号）

车站候车区域，上、下车通道应有相应的等导向标志。

车站检票放行时间依照（ ）确定。《普速铁路客运管理规则》

车站接到列车移交急病旅客时，应做到：。（ ）（应知应会-西铁客〔2021〕20号）

《铁路旅客运输规程》规定、下列哪些物品（ ）不得带入车内。（应知应会-《客规》）

（ ）的退票办法由铁路运输企业自定。

（ ）起码里程为20千米。

（ ）属于客运收入。

（ ）在识读旅客身份证件时所做的进站、出站记录分别作为铁路旅客运输合同运送期间的起、止。《铁路旅客电子客票实施细则》

（西铁客〔2018〕86号）《客运无线对讲机管理办法》第二十二条：客运无线对讲机仅限于在值班时携带使用。严禁（ ）等行为。（应知应会-西铁客〔2018〕86号）