承运人与旅客、托运人、收货人因合同纠纷产生索赔或互相间要求办理退补费用的确有效期为一年。有效期计算正确的是：（）

《西安铁路局处置铁路交通事故应急预案》总则包括（ ）。应急-《西安铁路局突发公共事件总体应急预案》（西铁办〔2015〕118号）

《西安铁路局处置铁路交通事故应急预案》中的工作原则是（ ）。应急-《西安铁路局突发公共事件总体应急预案》（西铁办〔2015〕118号）

《旅客列车晚点运行组织及处置办法》客运段应在灾害多发季节，为旅客列车增备（ ），以应急需。

《西安铁路局处置铁路交通事故应急预案》是依据：（ ）等编制的。应急-《西安铁路局突发公共事件总体应急预案》（西铁办〔2015〕118号）

车站候车区域，上、下车通道应有相应的等导向标志。

车站检票放行时间依照（ ）确定。《普速铁路客运管理规则》

车站接到列车移交急病旅客时，应做到：。（ ）（应知应会-西铁客〔2021〕20号）

《铁路旅客运输规程》规定、下列哪些物品（ ）不得带入车内。（应知应会-《客规》）

（ ）的退票办法由铁路运输企业自定。

（ ）起码里程为20千米。