《旅客列车晚点运行组织及处置办法》客运段应在灾害多发季节，为旅客列车增备（），以应急需。

《普速铁路客运管理规则》适用于集团公司管辖的().

《全国铁路通用乘车证》是铁道部根据（ ）的特殊工作性质发售的特种乘车证。（应知应会-《客规》）

铁路站车公安机关对发现的生活无着流动人员中的人员，应当引导、护送到救助管理机构。

铁路自助实名制核验设备由（ ）构成。

下列属于车站应急备品储备项目的有（ ）。《规范》

以下（ ）是特种乘车证。（应知应会-《细则》）

图形标志符合标准，齐全醒目，（ ）。《规范》。

消防救援人员乘坐境内运行的火车(高铁)时，享受优先。

为测量儿童的身高，在应涂有测量儿童身高的标准线。

为提高铁路旅客运输管理水平和工作质量，做到（ ）地运送旅客及行李包裹，制定《铁路旅客运输管理规则》。（应知应会-《管规》）