铁路作业人员由于违反（），或铁路运输生产设备设施、劳动条件、作业环境不良，或安全管理不善等造成伤亡，定责任事故。（应知应会-事规）

售票处有业务办理范围和时间公告，提供（）等多种形式的票款支付方式。

对于因特殊情况，急需乘车的零星军人及其随行家属，各火车站应凭（），给予安排尽快乘车；有驻军代表的客站，应给军代表创造一定的条件，共同做好军人乘车工作。（应知应会-《汇编》-军人优先）

持用（），在正式或临时营业铁路上准乘各种旅客列车（国际列车除外）。（应知应会-《铁路乘车证管理办法》）

（铁总运[2016]259号）《铁路行包运输管理办法》：装卸行包应当在列车停稳后开始，装卸车时先卸后装。严禁车动（）。（应知应会-铁总运[2016]259号）

(西铁客函〔2018〕463号)《客运站车音视频记录仪管理办法》第九条:音视频记录仪客运车站使用范围，主要在进出站口验证验票、（）、应急处置和旅客意外伤害处理取证等情景开启使用。（应知应会-西铁客函〔2018〕463号）

（西铁客函〔2017〕249号）《铁路旅客信用记录管理办法》：经核查确认旅客信用信息（）的，应当在5日内报客运处复核、批准后进行修改、删除。
（应知应会-西铁客函〔2017〕249号）

经核查确认旅客信用信息（）的，应当在5日内报客运处复核、批准后进行修改、删除。（
应知应会-西铁客函〔2017〕249号《铁路旅客信用记录管理办法》）

以下哪些行为属于违反乘车管理规定的行为?（）（应知应会-《汇编》-乘车限制）

铁总运〔2017〕15号）《中国铁路总公司关于倡导文明服务维护客运服务人员合法权益的指导意见》中要求：对（）的客运服务人员，要大张旗鼓地表彰奖励，弘扬正气，并按规定给予委屈奖励，优先安排评先、休养等。

（铁总运[2016]259号）《铁路行包运输管理办法》：行李不受运输方案限装或装运区段的限制，应当随旅客所乘列车或到站时间较早的列车装运。（）优先装运。