《铁路客运运价规则》规定，（ ）的尾数保留至角。（应知应会-《价规》）

《行细》CH2（频道2）：为动车组列车客运人员与车站客运人员联系频道。

当站台邻靠正线，一侧有动车组通过时，站台另一侧应当停止组织旅客乘降或设防护栏杆进行防护。

持用伪造或涂改的车票乘车时，按无票处理。

车站对进站候车旅客人人通过安全门，并随机对旅客以手持金属探测器检查，旅客携带品做到件件过机。

清理卫生时，清扫工具不触碰旅客及携带物品。挪动旅客物品时，征得旅客同意。

佩戴的外露饰物款式简洁,限手表一只、戒指一枚,女性还可佩戴发夹、发箍或头花及一副直径不超过2毫米的耳钉。

检票口设自动检票通道和人工检票通道，配备自动检票机。已检票区域与候车区留有通道，方便旅客自助进出。

在规定停止检票后继续检票放行或检票放行时间不足，致使旅客抢上列车造成伤害的属于车站责任。

《运输收入管理手册》中规定以上、以下、以内、以外、以前、以后均不包括本数

发生线路中断旅客要求退票时，在发站退还全部票价，不收退票费。