应急照明系统覆盖（ ）等处所，状态良好。应急处置-《规范》

( ) 安装有学生优惠卡识读器的铁路客票代售点可通过自动识读方式办理残疾军人优惠票的售（换）票及改签工作。

( )《旅客列车红十字药箱管理办法》旅客列车均应设置"红十字药箱"。药箱的日常管理由列车负责。（应急-西铁客函〔2019〕561号）

( )高铁车站拟从事客运值班员、售票值班员、客运计划员、综控室操作人员岗位的，从事客运服务工作须满5年。( ) 。应知应会-《规范》

( )车站对本站发生的及列车移交的伤害旅客，应当及时联系当地医疗急救机构或送指定医院抢救。

( )客运高峰时段，使用单位要在关键位置安排专人进行值守，疏导客流，引导旅客安全乘梯。

购买一张全价铁路电子客票时，还可以用同样的身份证号购买同一日期、车次的儿童票。应知应会-12306.cn公告

( ) 《旅客列车红十字药箱管理办法》旅客列车的药箱统一放置于列车医药点。"药箱"所在处应设置紧急救护标识。标识应置于显著醒目位置。紧急救护标识和"药箱"外标识统一使用红十字标志。"药箱"外的标识由疾控所统一制作。（应急-西铁客函〔2019〕561号）

发生旅客人身伤害、突发疾病或接受列车移交的伤、病人员时，应及时联系医疗机构。应知应会-《规范》

旅客丢失车票应另行购票，在车站应填发代用票。

两个1.5米的儿童可以共用一张卧铺。