( )车站对本站发生的及列车移交的伤害旅客，应当及时联系当地医疗急救机构或送指定医院抢救。

列车晚点15分钟以上时，根据调度通报，公告列车晚点信息，说明晚点原因、晚点时间，广播每次间隔不超过（ ）。应急处置-《规范》

由于线路中断铁路组织已购票的被阻旅客乘原列车绕道运输时持（）有效。（应急处置-《细则》）

旅客尸体存放殡仪馆，应尽快通知其家属，尸体存放原则上不超过（ ）日。

应急照明系统覆盖（ ）等处所，状态良好。应急处置-《规范》

《旅客列车扫码支付补票实施细则》旅客使用扫码支付补票款后，因发生线路中断、空调故障、旅客因病中途下车及挂失补等需办理退款时，由（）办理。

Ⅳ级（一般）预警用（ ）表示。

列车晚点15分钟以上时，根据调度通报，公告列车晚点信息，说明晚点原因、晚点时间，广播每次间隔不超过（ ）。《规范》

受铁路交通事故、设备故障、自然灾害等影响，导致动车组列车晚点( )以上且逢餐点时，站车应向旅客提供免费的应急饮食品。-《动车组应急饮食品供应实施办法》

遇列车故障途中需更换车底时，在车站换乘的，由（ ）通知换乘站、高铁快件到站，由换乘站组织集装件换车。应急处置-《规范》

列车向车站移交伤害旅客时，车站不得拒绝接收。办理移交手续时，列车应当编制（ ）一式两份。-西铁客〔2021〕20号