道德是人们用来评价别人和自己言行的（ ）与尺度。

铁路运输企业责任中客运部门责任分为车站责任和列车责任。遇（ ）的，车站应当承担相关责任。

铁路运输企业或相关单位发布的文电，违反法律法规、铁道部规章或铁路相关技术标准和作业标准等，直接导致事故发生的，定( )。

铁路运输服务的构成要素：一是旅客货主；二是站车工作人员；三是（ )；四是实体设施。

铁路是国民经济大动脉、国家重要基础设施和大众化交通工具，是综合交通运输体系骨干、重要的民生工程和资源节约型、（ ）运输方式，在我国经济社会发展中的地位至关重要。

铁路旅客运输过程中（自旅客进站检票时起至出站检票时止）发生的铁路旅客人身伤害及携带品损失，由（ ）所在地的铁路安全监督管理办公室组织调查。

铁路客运运价里程接算站示意图中，接算站用（ ）表示。

铁路客货运输票据是国家批准的专业发票，属（ ），是铁路运输企业核算运输收入的原始凭证，铁路客货运输票据的各联任何单位不得增减。

铁路军运后付客票，乙丙联按照（ ）填写。

铁路局管内短途动车组列车一等座车不得超员，二等座车（ ）。

铁路局（ ）负责执行总公司制订的客运班组台账资料设置范围、标准。