当集便箱超容量后导致座车或卧车的厕所超过（ ）不能正常使用时，列车长、检车长商定后分别向列车运行所在局客调、辆调报告，调度部门应积极协调相关车站、车辆段，就近安排在具备条件的车站，采用地面固定或移动吸污方式进行吸污作业。

铁路职工因公出差、驻勤、开会、组织选派出入铁路院校、（ ）、在本管辖区段内流动性生产（工作）、铁路院校组织学生生产实习等乘车，均属因公乘车。

铁路职工持硬席乘车证（含全年定期、临时定期乘车证）的人员可以乘坐动车组列车（ ）。

铁路站车和运营站段范围内的餐饮服务提供者，应当依法取得（ ），并依法承担食品安全责任。

铁路运输企业责任中客运部门责任分为车站责任和列车责任。遇（ ）的，列车应当承担相关责任。

铁路运输企业责任中客运部门责任分为车站责任和列车责任。遇（ ）的，车站应当承担相关责任。

铁路运输企业责任中客运部门责任分为车站责任和列车责任。遇（ ）的，车站应当承担相关责任。

铁路运输企业或相关单位发布的文电，违反法律法规、铁道部规章或铁路相关技术标准和作业标准等，直接导致事故发生的，定( )。

铁路运输服务的构成要素：一是旅客货主；二是站车工作人员；三是（ )；四是实体设施。

铁路是国民经济大动脉、国家重要基础设施和大众化交通工具，是综合交通运输体系骨干、重要的民生工程和资源节约型、（ ）运输方式，在我国经济社会发展中的地位至关重要。

铁路旅客运输过程中（自旅客进站检票时起至出站检票时止）发生的铁路旅客人身伤害及携带品损失，由（ ）所在地的铁路安全监督管理办公室组织调查。