《铁路旅客运输服务质量规范》入库期间以及使用发电车或具备地面电源供电的折返停留列车供电时间不少于( )小时，停留不足( ) 小时的不间断供电。

中途停留列车列车长要及时与当地铁路局客运调度和( )取得联系，了解晚点原因等情况，报告车内情况和请求协助解决的问题，组织乘务员积极主动做好服务。乘警应与列车长密切配合，经常巡视车厢，维持好车内治安秩序。

职业道德真正成形于（ ）。

职业道德教育的过程是和干部职工职业道德（ ）形成的过程相一致的。

职教类、党群类、活动类、会议记录类等与旅客（ ）无直接关系的台账资料在车间（队）保存。

站段运输进款必须在（ ）送存银行，并按规定日期上缴上级收入管理部门。

站段使用的客、货计算机售票、制票等软件，其中涉及运输收入管理的部分必须符合（ ）的要求

站车在查验车票时，对持“政府救助，禁退禁卖“字样车票的旅客要认真核对（ ）与持票本人是否相符。

站车在办理特殊重点旅客服务交接工作时，应填写（ ）。

站车音视频播放应当使用规范的语言文字以及全国通用的普通话，直通列车可增加（）客运作业信息。

站车无线交互系统中，在线补签功能可以（ ）。