A、实事求是地将情况向旅游者说清楚求得其谅解
B、提出替代方案,与旅游者协商,并告知有关法律法规规定
C、立即给旅游者一定的物质补偿
D、以精彩的导游讲解、热情的服务吸引旅游者的注意力
答案:C
A、实事求是地将情况向旅游者说清楚求得其谅解
B、提出替代方案,与旅游者协商,并告知有关法律法规规定
C、立即给旅游者一定的物质补偿
D、以精彩的导游讲解、热情的服务吸引旅游者的注意力
答案:C
A. 中国国际旅行社
B. 中国旅行社
C. 中国现代旅行社
D. 中国汽车旅行社
A. 正确
B. 错误
A. 正确
B. 错误
A. 中国旅行社
B. 中国国际旅行社
C. 华侨服务社
D. 中国青年旅行社
A. 正确
B. 错误
A. 正确
B. 错误
A. 重申当日活动安排
B. 了解游客生活需求
C. 沿途风光讲解
D. 调整时差
E. 活跃气氛
A. 安排好酒店叫早服务
B. 介绍当日活动安排
C. 沿途风情、风光导游
D. 活跃气氛
E. 到达前介绍景区概况
A. 积极配合
B. 予以婉拒
C. 履行承诺
D. 坚决推辞
A. 旅游团所乘航班起飞后
B. 旅游团办理登记手续时
C. 与旅游团成员交接完行李后
D. 旅游团进入隔离区后