工艺原则布置的缺点包括（ ）

关于运输工具运用计划说法错误的是（）

运输工具计划确定计划期内的运输能力，反映企业在计划期内的（）运输能力

运输量计划是预计在计划期内完成的货物运输量和周转量，通常以（）为计划期

关于货物运输保险索赔程序说法错误的是（）

关于海运货物运费说法错误的是（）

关于公路货物运输的其他费用说法错误的是（）

关于铁路货物运费说法错误的是（）

货物运价是以不同物品的（）为单位计价的

按运输工具分类，运输合同分为公路运输合同、铁路运输合同、水路运输合同、国际海运合同、航空运输合同以及管道运输合同，其中以（ ）最为复杂

关于客户分类和货运客户服务的作用说法错误的是（）