关于货物运输保险索赔程序说法错误的是（）

在进行客户主要业务分析时， 主要分析的内容有（ ）

集装箱在装箱时要注意以下几点（ ）

下列关于需求分析工具-$APPEALS 说法正确的有（ ）

工艺原则布置的缺点包括（ ）

配送服务质量可用( )来衡量

内部客户管理的内容包括（ ）

按采购主体分类， 采购战略可分为（ ）。

仓库动线流程依其用地面积及物流种类的不同， 可分为（ ）。

下列关于客户需求的说法正确的有（ ）

车辆调度的方法有多种， 可根据客户所需货物、 配送中心站点及交通线路的布局不同而选用不同的方法。 简单的运输可采用的方法有（ ）。