单选题
如果客户经理需要分析竞争对手的各方面特点,如集团客户的产品/服务,个人客户用的产品/服务等信息,可使用什么分析方法?
A
因果分析法
B
标杆分析法
C
SWOT分析法
D
对比分析法
答案解析
正确答案:C
题目纠错
2022客户经理认证考试
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