75.车票票价的适用、补退有何规定?

25.购票后、换票前,有效身份证件丢失的,乘车人本人应到()铁路公安制证 口办理临时身份证明。

24.包用单位在始发站延期使用,在开车前()提出时,按规定核收包车停留费。

23.《铁路旅客运输服务质量规范》中规定:定期对餐车炉灶(台面)、器具进 行油垢清理。餐车炉灶台面()一清;炉灶墙壁、抽油烟机、排烟罩和烟道的表 面可见部位()一清。

22.国家铁路营业站的营业范围和与国家铁路办理直通运输业务的其他铁路营业 站的营业范围以()为准。

21.旅客有权要求承运人提供与()相适应的服务并保障其旅行安全。

20.计算加快票票价的起码里程为()。

19.有下列哪种情形,未构成较大以上事故的,为一般A类事故()

18.《铁路旅客运输服务质量规范》中规定:销售人员不在车内高声叫卖,危险 演示,销售过程中()。

17.铁路抢险救灾和救援人员凭调度命令乘车()有效。

16.《铁路旅客运输服务质量规范》中规定:普速旅客列车:指运送旅客或() 的非动车组列车。