107.跨境旅客运输组织规则中成年人是指年满18周岁的人士。

193 .铁路客货运输票据是国家批准的专业发票,()。

192.托运人是指委托承运人运输行李或小件货物并与其签有()的人。

191.铁路运输费用核收方式分为:现付、到付、后付、()四种。

190.新版《铁路旅客运输服务质量规范》自()起施行。

189.《铁路旅客运输服务质量规范》中规定:列车乘务人员坐立、行走姿态端正, 步伐适中,轻重适宜。在旅客多的地方,先()后通行;与旅客走对面时,要主 动侧身面向旅客(),不与旅客()。列队出(退)勤(乘)时,按()行走, 步伐一致,箱(包)在同一侧。

188 .在给水站停时()的列车,应全列辆辆满水。

187.列车开车之后,旅客仍可改签当日其他列车,在()办理改签。

186.在铁路运输过程中,旅客发生身体伤害的,索赔时效从()的次日起算。

185.《济南铁路局突发事件总体应急预案》中规定,局属单位发生突发事件需向 事发地人民政府报告的,重要、敏感信息须报请()批准。

184.团体旅客如填发代用票时,()。