102.跨境车票预售期内且有运输能力的前提下,旅客仅可办理一次变更乘车日期、 车次、席别的改签手续。

198.第九条规定,其他铁路运输企业与国家铁路办理直通运输业务的铁路客货运 输票据,由()提供。

197.遗失物品需通过铁路向失主所在站转送时,超过()时,到站按品类补收运 费。

196.-切建(构)筑物、设备,均不得侵入铁路()。

195.停时()的列车,不安排给水作业。

194.动车组列车因故停车不能维持运行且空调失效超过()不能恢复时,列车长 应及时与司机、随车机械师沟通,视情况做出打开车门决定,并通知司机转报列 车调度员。

193 .铁路客货运输票据是国家批准的专业发票,()。

192.托运人是指委托承运人运输行李或小件货物并与其签有()的人。

191.铁路运输费用核收方式分为:现付、到付、后付、()四种。

190.新版《铁路旅客运输服务质量规范》自()起施行。

189.《铁路旅客运输服务质量规范》中规定:列车乘务人员坐立、行走姿态端正, 步伐适中,轻重适宜。在旅客多的地方,先()后通行;与旅客走对面时,要主 动侧身面向旅客(),不与旅客()。列队出(退)勤(乘)时,按()行走, 步伐一致,箱(包)在同一侧。