82.《铁路旅客运输服务质量规范》中空调列车要求,单双管客车混编时,当运 行途中因列车管压力下降被迫停车时,按照车辆乘务员要求,将集便式厕所()。

18.《中国铁路济南局集团有限公司普速铁路行车组织规则》中,车组的定义?

17.《中国铁路济南局集团有限公司普速铁路行车组织规则》中,列车在区间被 迫停车后,遇列车无线调度通信设备、GSM-R手持终端等通信工具不能联系时, 司机处理有何规定?

16.《管规》对铁路电务等维修人员乘坐管内旅客列车到各站检查、维修设备时 携带器材是如何规定的?

15.动车组列车长岗位防火职责内容?

14.《客规》中规定对违反国家法律、法规,在站内、列车内寻衅滋事、扰乱公 共秩序的人如何处理?

13.列车服务质量规范中,语言表达有何要求?

12.铁路旅客运输规程中旅客的基本权利?

11.铁路旅客运输规程中客运记录的定义?

10.《铁路交通事故调查处理规则》中作业过程的定义?

9.《中国铁路济南局集团有限公司普速铁路行车组织规则》中,动车组下部有拖、 拉、击打声、上下振动声、连续摩擦声等异音或突发剧烈上下跳动、车体剧烈摆 动、连接处明显下垂、走行部有剧烈连续的摩擦震动等异状时,应如何处置?