8.在完成工作四阶段教导法后，还需要运用训练预定表、工作分解表对教导工作进行补充。 （ ）

10.品质管理循环 PDCA 的特点（ ）

9.品质管理包括（ ）

8. 以下选项中哪些是属于 QC 七大手法（ ）

7.（ ）是品质检验中的主要步骤

6. 以下选项中哪些是属于 QC 七大手法（ ）

5.检验职能包括（ ）

4.下列哪些属于不合格品处置方式（ ）

3.解决问题的九大步骤包括（ ）

2. ISO9000 的受益者是 ( )

1.品质变异来源主要有 ( )