459:在接到自称公安或法院电话要求交纳罚款后应该咨询查仔细。(1分)

784:水井数量应满足图定旅客列车最大编组需要,设置水井间距以( )米为宜。(1分)

783:列车晚点时,各车站要牢固树立“以站保车”的思想,做好非正常情况下的列车供餐、供水以及旅客疏导服务。对列车上的( ),根据需求,及时提供针对性服务和帮助。(1分)

782:闸机检票计划分为基本检票计划、动态调整计划、()。(1分)

781:旅客无法提供报销凭证或票款为现金支付的,车站为其开具(),登记乘车人身份信息、车票信息、联系方式,待系统恢复后为旅客办理退票手续,如确定旅客未打印报销凭证且票款为电子支付的按原支付渠道返还票款(1分)

780:下列哪都一种违章行为触及安全“红线”( )(1分)

779:全列各处所禁止吸烟,加强禁烟宣传,发现吸烟行为及时( ),并由公安机关依法查处(1分)

778:旅客持已过闸的电子客票,经乘车站客运值班员核实符合本站过闸、旅客因伤病无法继续旅行的,车站客运工作人员应对车票进行“复位”操作、消除进闸记录并开具客运记录,在开车后( )小时内办理退票手续,核收退票费;同行人比照办理。(1分)

777:未设置( )上道作业。(1分)

776:站台作业非机动车辆必须具备()装置(1分)

775:已领取报销凭证的有效电子客票,以及使用现金购买的有效电子客票(无论领取报销凭证与否),均可通过12306网站先行办理退票,自网上办理退票成功之日起( )内(含当日),铁路车站可为旅客办理退款相关手续,并收回报销凭证(1分)