216:旅客使用现金方式购买或已打印报销凭证的铁路电子客票,可到车站指定窗口办理改签、退票手续;或通过12306.cn网站先行办理退票,自网上办理退票成功之日起( )天(含当日),凭乘车人购票时所使用的有效身份证件原件到铁路车站指定窗口办理退款手续。(1分)

392:生产经营单位存在下列( )情形之一的,负有安全生产监督管理职责的部门应当提请地方人民政府予以关闭,有关部门应当依法吊销其有关证照。(1分)

391:《铁路客运列车运送公文管理办法》中车递公文管理应当遵循()原则(1分)

390:对于红线内容中“不具备列车放行条件冒险放行列车"的人防措施是:(1分)

389:消防知识“三懂”是指( )。(1分)

388:车站()设置集中公告栏。(1分)

387:客运综控室应与()合设或相邻设置,根据运营需要,()可与客运综控室合设。(1分)

386:危险物品是指()及枪支弹药、管制器具等可能危及生命财产安全的器械、物品。(1分)

385:始发列车开车前(),经停或折返车在到达前()重点关注列车运行情况,通过客票系统或客运营销辅助决策系统,查询本次列车上车人数;经停车还需查询下车人数。(1分)

384:以下哪些票据的保管期限为15年。()(1分)

383:安全红线内容公共部分规定禁止()上道施工、维修等作业。(1分)