固定资产贷款管理中，贷款人应在合同中与借款人约定对借款人相关账户实施监控，必要时可约定哪些专门账户？（）

商业银行的经营是在一定的社会环境下进行的，经营环境的变化，外部突发事件等都会影响商业银行的正常经营活动，甚至发生损失。下列哪些属于引发操作风险的外部事件？（）

在引发操作风险的内部流程因素中，引起财务会计错误的主要原因是（）。

下列引发操作风险的因素中，哪些属于人员因素？（）

商业银行的核心资本包括（）。

在《巴塞尔新资本协议》中，规定对信用风险资产风险加权的计算方法有三种，分别是（）。

商业银行风险管理的主要策略中,可以降低系统风险的风险管理策略是（）。

《巴塞尔新资本协议》的三大支柱是（）。

现金流量的计算方法有（）。

企业的现金流量一般涉及那几种活动？（）

操作风险的成因主要包括（）。