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2022年理财公共题多选题（1-500）
500题
2022年理财公共题多选题（501-1000）
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2022年理财公共题多选题（1001-1500）
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多选题
金融机构应当将金融消费者权益保护纳入（），应当制定本机构金融消费者权益保护工作的总体战略和具体工作措施。
A
公司治理
B
企业文化建设
C
经营发展战略
多选题
金融机构应当建立健全涉及金融消费者权益保护工作的事中管控和事后监督机制，确保在金融产品和服务的()等各个业务环节有效落实金融消费者权益保护工作的相关规定和要求。
A
设计开发
B
营销推介
C
售后管理
多选题
金融机构向金融消费者说明重要内容和披露风险时，应当依照相关法律法规、监管要求留存相关资料，留存的资料包括但不限于：()
A
金融消费者签字确认的产品和服务协议书
B
金融消费者签字确认的风险提示书
C
记录向金融消费者说明重要内容的录音、录像资料等
多选题
金融机构向金融消费者追讨债务，不得采取（）的方式。
A
违反法律法规
B
违背社会公德
C
损害社会公共利益
D
损害第三人合法权益
多选题
金融机构的格式合同条款及服务协议文本，不得存在（）等不合理条款。
A
误导、欺诈等侵犯金融消费者合法权益的内容
B
含有减轻、免除己方责任，加重金融消费者责任
C
限制或者排除金融消费者合法权利
D
风险提示
多选题
金融机构收集个人金融信息时，应当遵循（）原则，按照法律法规要求和业务需要收集个人金融信息，不得收集与业务无关的信息或者采取不正当方式收集信息，不得非法存储个人金融信息。
A
合法
B
合理
C
全面
D
必要
多选题
金融机构应当采取符合国家档案管理和电子数据管理规定的措施，妥善保管所收集的个人金融信息，防止信息（）。
A
遗失
B
毁损
C
泄露
D
篡改
多选题
金融机构及其相关工作人员应当对业务过程中知悉的个人金融信息予以保密，不得（）或者以其他非法形式泄露个人金融信息。
A
非法复制
B
非法存储
C
非法使用
D
向他人出售
多选题
金融消费者认为金融机构处理投诉结果不合理的，金融消费者可以向（）中国人民银行分支机构进行投诉。
A
金融机构住所地
B
争议发生地
C
合同签订地
D
任一
多选题
中国人民银行及其分支机构处理金融消费者投诉，根据法律、行政法规、规章授权，可以采取下列措施进行调查：（）
A
进入事件发生现场调查取证
B
询问当事人和与被调查事件有关的单位和个人
C
查阅、复制与被调查事件有关的资料
D
封锁事件发生现场
