对已纳入日计划、未进站上货的订车需求，在装车（），客服人员要主动联系客户，进行货源和装车确认。

防护信号要统一编号、建档管理，建立请领、使用、保管、维护、销毁制度，落实专人负责。

装卸作业防护信号，除作业工组（或专人）外，外勤货运员也可撤除防护信号。

下列属于铁路物流服务质量调查方式（）。

铁路向现代物流转型，就是以满足客户需求为目标，从传统铁路货运拓展为物流全过程服务，不断强化铁路（）优势和特征，充分发挥铁路在社会物流体系中的骨干作用。

铁路向现代物流转型，就是以满足客户需求为目标，从传统铁路货运拓展为物流全过程服务，不断强化铁路（）优势和特征，充分发挥铁路在社会物流体系中的骨干作用。

铁路物流基地建设的总体要求是（）。

严格控制专用线办理（）的共用。

铁路重点物资由（）分级确定。

以下物资哪些属于重点物资？（）

集装箱公司代理的中欧班列，代理协议中应纳入（）等内容，明确安全事项的安全责任。