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星级考试多选部分2
500
多选题

某客户到网点办理未成年人开卡业务,柜员小王发现客户资料不全,小王应该()

A
调动厅堂内的工作人员共同维持滞留人员的秩序,在雨势未减弱之前,可以请客户在休息区就座,避免滑到等意外情况的发生
B
让保安人员注意保证办理业务客户的安全性和私密性
C
在厅堂摆放“小心滑倒”的提示板、雨伞架、套伞袋及防滑地垫,指定保洁人员定时清理积水
D
在休息区播放视频等辅助吸引滞留人员的注意力,以保持安静有序的厅堂环境
E
在营业厅准备充足的雨具,供客户借用

答案解析

正确答案:ABCE
星级考试多选部分2

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