大规模自动售取票设备故障时，车站在故障排查、维修期间做好旅客购票应急处置，暂停自动售业务，在设备上显示“暂停服务”，同时增开人工售票或应急窗口，增加引导人员，加强购票引导组织工作，引导旅客在 12306 平台和人工窗口办理购票业务，做好旅客乘降组织和解释说明工作。

禁止随身携带但可以托运的锐器物品: 菜刀、 水果刀、 剪刀、 美工刀、 雕刻刀、 裁纸刀等日用刀具，刀刃长度超过 （）毫米

严格执行客车到达前（ ）分钟车开后（ ）分钟由保安负责两端值守，会同客运人员清理站台；非接发客车期间由保安负责至少每（ ）小时对站台两端进行巡视检查一次要求。

需报销凭证的旅客可于开车前或乘车日期之日起（ ）日内，凭购票时所使用的有效身份证件原件，到车站售票窗口、自动售/取票机领取报销凭证；

对必须持证购买的减价票和各种乘车证的旅客应当核对（），验票应打查验标记。

在无人售票的乘降所上车的人员，可在列车内购票，不收（）。

中国人民武装警察部队因公致残的人民警察凭“（）”购买优待票。

临时更换动车组车底后旅客席位调整时车站按8辆编组（ ），16辆编组（ ）的标准打印全列“席位换乘通知单”和“未置换席位信息”交列车长，并办理席位调整工作交接。

临时更换动车组车底后旅客席位调整车站接到客票所通知后，立即打印本站（ ）、“未置换席位信息”或复印客票所传真的人工调整方案发放至参与检票组织的工作人员人手一份，并制定换乘组织方案。

已确定原因的要结合统一口径及时说明晚点原因，并严格落实晚点列车致歉制度，每次广播间隔不超过（）分钟。

自动扶梯紧急开关之间的距离不应大于（），超过距离要求时，应在扶梯适当位置附加紧急停止开关。