旅服系统集中控制站综控员负责对车站的广播计划进行监控，随机监听被集中控制车站广播的执行情况（特别是遇列车集中到达造成两列车在同一站台办理乘降组织业务的情况），发现异常情况及时通知被集中控制车站进行处理。

国家铁路与地方铁路、合资铁路及特殊运价区段间相互办理的（）运输是过轨运输。

除另有规定者外，（）是计算国家铁路的旅客、行李、包裹运输费用的基本依据。

国家铁路的客运运价，以（）为计算单位。

违章使用乘车证加收罚款，（ ），按票面填写乘车区间，自有效月份起至发现违章月份止，按每月一次往返的里程计算。

综控员根据当日客运日班计划内容，按照“一日一表”原则制定（）。

客运综控室生产台帐包括：（）、客运车站设备设施巡检及故障登记薄。

旅服系统集中控制站综控员应掌握本站站场及站台、站房及客运设施设备、客运生产组织方案等，还应熟悉（）的相关情况。

因停电或系统原因造成闸机大面积故障，无法正常检票时，车站要立即安排工作人员（）车票，确保通道畅通，并在第一时间内向上级主管部门报告，及时处理故障，恢复系统运行。

自助核验闸机应在（）设置闸门开启装置,形成紧急通道。

普速大、中型车站客流较大，始发终到列车1人值乘多个车厢、需双开车门时，车站负责值守增开的车门。