试点车站办理新学年学生优惠票的首次售票、取票业务时，要核验（）、（），并在车站窗口或站内自动售票机通过自动识读或手工输入购票身份证件信息方式，完成优惠资质采集关联工作。

《铁路安全管理条例》规定：办理危险货物运输业务的工作人员和装卸人员、押运人员，应当掌握()。

《客规》规定：如将领取凭证丢失，必须提出（），承运人对上述单、证和担保人的担保资格认可后，由收货人签收办理交付。

《管规》规定：装车时装卸员要根据列车行李员指定的货位，分方向、按站顺装车，并做到（ ）便于清点。

()属于代收款。

各站包裹运价下浮统一标准批复后，应在路局网站和车站行包营业厅进行公告。公告应包括下浮标准的( )、业务联系电话等内容，以及监督投诉电话028-12306。

跨铁路局发到的二类、三类包裹，最大可在三类包裹运价基础上下浮( )，下浮幅度大于( )的由发到铁路局协商确定。

装车行包房对已经办理承运的押运包裹要（ ），并及时通知押运人装车日期和车次。

对具备押运条件的，要对押运人进行（ ）、需告知押运人运输途中实行巡视看管（喂养）制度。

( )包裹必须由押运人全程自行看管。

( )严禁利用车递传送。