收入事故中，现金、银行票据和坏账损失（）。

铁路交通事故中造成客运列车脱轨18 辆以上可以认定为重大事故

业务揭示是指客运车站在营业场所对旅客公告的各类动静态信息。

佩戴职务标志，胸章牌（长方形职务标志）戴于左胸口袋上方正中，下边沿距口袋2厘米处（无口袋的戴于相应位置），包含单位、姓名、职务、工号等内容。

站车工作人员发现严重失信行为时,按照“谁采集,谁录入”的原则,在5日内通过“铁路客运管理信息系统”(网页版或手机APP)中“征信管理”功能模块,按指定格式录入失信人失信行为信息。

客运运价与客运杂费构成全部运输费用。

自动扶梯或自动人行步道发生意外情况时，车站工作人员封锁扶梯两端，防止人员再次进入自动扶梯或自动人行道，并立即疏导扶梯上的乘梯人员。

旅客使用中铁银通卡刷卡进站时，进站闸机确认此卡有前次进站记录但没有出站记录的，且系统提示进站记录中有多趟列车的，按票价最高的补扣。

铁路反恐怖和治安防范实行等级防范，由低至高依次分为三级防范、二级防范、一级防范。其中，三级防范为常态下防范，二级防范和一级防范为非常态下加强和超常防范。

动车组作业站台允许售货车作业。

失信人的限制购票期限期满次日起自动解除对其的购票限制。