有权机构应当在冻结期前办理续冻，逾期未办理续冻手续，视为自动延长冻结。（ ）

个人申请开通网上银行，需持本人有效身份证件办理，严禁由代人代理，坚持（ ）的原则。

客户办理水电费托收时应该提供的材料包括（ ）。

甲公司签发一张由A银行承兑的汇票给乙公司，乙公司将该票据背书转让给丙公司，丁公司提供保证，丙公司在票据到期时向A银行行使付款请求权被拒绝时，可以向（）行使追索权。

中国人民银行负责建设的“中国现代化支付系统”包括（ ）应用程序。

以下属于柜员业务操作方面严禁事项的有（）。

特殊消费者群体消费者权益保护是银行业消费者权益保护工作的基本内容之一，应当保障其受尊重权，为其创造适宜的金融服务环境，不得歧视或变相歧视，以下哪些群体属于特殊消费者群体：（）。

营业场所公示（），设置残损人民币和反宣币兑换、券别调剂窗口，标识显著。

下列关于个人理财业务风险管理的基本要求的表述，正确的有（ ）。

商业银行开展个人理财业务有（ ）情形之一的，银行业监督管理机构可依据《中华人民共和国银行监督管理法》和《金融违反行为处罚办法》的相关规定，对直接负责的董事、高级管理人员和其他直接责任人员进行处理，构成犯罪的，依法追究刑事责任。

销售人员除应当具备理财产品销售资格以及相关法律法规、金融、财务等专业知识和技能外，还应当满足以下要求（ ）。