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联通智慧家庭工程师试题

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PC的IPv4地址获取方式为：

A、DHCP中继代理

B、自动获取

C、手动设置

D、通过DHCP获取

答案：CD

联通智慧家庭工程师试题

掌沃通现场开户菜单中，进行现场开户时，写卡环节是必要的。

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拉力(拉缆)环的安装位置应符合设计规定，一般情况下应与对面管道底保持（）mm以上的间距。

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下列会经常意味着批评并会引发防御心理的疑问词是哪个？

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在编写案例时，出于追求真实性，案例信息不要加以掩饰。

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高处作业人员不得( )安全隐患。

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802.11AC，单空间流，最大支持无线传输速率为：

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掌沃通APP中的更换终端，可以更换（）终端。

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同频干扰是指中心频率相同的两个Wi-Fi信号之间的干扰。

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关于处理客户投诉时的态度，下列哪种说法不正确？

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以下哪些情况会导致监控历史视频删除？

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联通智慧家庭工程师试题

PC的IPv4地址获取方式为：

A、DHCP中继代理

B、自动获取

C、手动设置

D、通过DHCP获取

答案：CD

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掌沃通现场开户菜单中，进行现场开户时，写卡环节是必要的。

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拉力(拉缆)环的安装位置应符合设计规定，一般情况下应与对面管道底保持（）mm以上的间距。

A. 100

B. 200

C. 400

D. 400

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下列会经常意味着批评并会引发防御心理的疑问词是哪个？

A. 什么

B. 为什么

C. 何时

D. 谁

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在编写案例时，出于追求真实性，案例信息不要加以掩饰。

解析：（出于保密性原则，案例信息需要加密处理）

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高处作业人员不得( )安全隐患。

A. 隐瞒

B. 议论

C. 上报

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802.11AC，单空间流，最大支持无线传输速率为：

A. 150M

B. 1200M

C. 433M

D. 300M

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掌沃通APP中的更换终端，可以更换（）终端。

A. 网关(光猫)

B. IPTV机顶盒

C. 路由器

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同频干扰是指中心频率相同的两个Wi-Fi信号之间的干扰。

点击查看答案

关于处理客户投诉时的态度，下列哪种说法不正确？

A. 只讲你想讲的，让客户赞同

B. 避免提供过多不必要的资料、假设，令客户期望与事实增大差距

C. 牢记投诉要按规定进行处理，切勿忽视任何投诉或放着不理

D. 冷静，避免个人情绪受困扰

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以下哪些情况会导致监控历史视频删除？

A. 设备断网

B. 存储套餐过期

C. 删除摄像机

D. 设备损坏

E. 设备断电

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