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联通智慧家庭工程师试题

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异业联盟的开展方法包括：

A、广告位互换

B、会员互通

C、优惠券/消费券互置

D、活动相互支持

E、联盟事项入协议

答案：ABCDE

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安全生产中，线缆在跨越街巷、院内通道等位置时，最低点距离地面的高度不得小于多少米？

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化解谈判障碍的策略有哪些？

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同一个VLAN中的两台主机可以跨越多台交换机。

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光纤衰耗系数(含固定熔接损耗)：下行(OLT-ONU，1490nm)：（）dB/km

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可以在智慧沃家App中编辑设置智能音箱的名称和设备位置信息。

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家庭信息箱的安装位置应在家庭布线的线缆汇聚点，且宜尽量安装在（）的地方。

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智家工程师在进行客户服务完毕应向客户介绍业务使用方法、设备使用注意事项，讲解报障、缴费、业务咨询等服务渠道（包括10010、网厅、手厅等）功能。

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用户家中网线余量应尽量短、不超过（）米为宜，且禁止出现环绕、缠绕现象

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国家标准GB2894-2008《安全标志及使用导则》中安全标志的分为哪几类？

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智家工程师在与客户预约时间时应诚恳与客户商量，应：

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联通智慧家庭工程师试题

异业联盟的开展方法包括：

A、广告位互换

B、会员互通

C、优惠券/消费券互置

D、活动相互支持

E、联盟事项入协议

答案：ABCDE

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安全生产中，线缆在跨越街巷、院内通道等位置时，最低点距离地面的高度不得小于多少米？

A. 3.5

B. 4

C. 4.5

D. 5

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化解谈判障碍的策略有哪些？

A. 营造良好的谈判氛围

B. 先同意，后反驳

C. 难点问题，暂时搁置

D. 更换谈判人员

E. “大事化小”，打破僵局

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同一个VLAN中的两台主机可以跨越多台交换机。

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光纤衰耗系数(含固定熔接损耗)：下行(OLT-ONU，1490nm)：（）dB/km

A. 0.2

B. 0.3

C. 0.4

D. 0.5

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可以在智慧沃家App中编辑设置智能音箱的名称和设备位置信息。

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家庭信息箱的安装位置应在家庭布线的线缆汇聚点，且宜尽量安装在（）的地方。

A. 靠近门口

B. 通风

C. 满足家庭无线覆盖

D. 便于维护

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智家工程师在进行客户服务完毕应向客户介绍业务使用方法、设备使用注意事项，讲解报障、缴费、业务咨询等服务渠道（包括10010、网厅、手厅等）功能。

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用户家中网线余量应尽量短、不超过（）米为宜，且禁止出现环绕、缠绕现象

A. 1

B. 3

C. 5

D. 7

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国家标准GB2894-2008《安全标志及使用导则》中安全标志的分为哪几类？

A. 禁止标志

B. 警告标志

C. 指令标志

D. 提示标志

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智家工程师在与客户预约时间时应诚恳与客户商量，应：

A. 以客户提出的预约时间为准

B. 尊重客户的“时间优先选择权”

C. 按照自己工作计划时间安排

D. 可随时修改预约时间

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