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联通智慧家庭工程师试题

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销售人员在促成交易时，要善于使用“证据说服”，没有实证材料的，也要学会“讲故事”，讲一个（）的故事。

A、具体的

B、知晓细节的

C、有确证感的

D、简单的

E、抽象的

答案：ABC

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安全生产要求做到“四不伤害”即：不伤害自己、不伤害他人、不被他人伤害、保护他人不受伤害。

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联通智慧家庭工程师试题

销售人员在促成交易时，要善于使用“证据说服”，没有实证材料的，也要学会“讲故事”，讲一个（）的故事。

A、具体的

B、知晓细节的

C、有确证感的

D、简单的

E、抽象的

答案：ABC

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如果用户是独居老人，不经常使用网络，那就不用向用户推荐沃家组网服务。

解析：（也需根据产品特点进行推荐）

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用户可以通过以下哪种渠道退订沃家应用的包月业务？

A. 联通客服

B. 沃家应用客户端

C. 退订短信

D. 沃家电视公众号

E. 联通手机营业厅

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7.0米深水泥电杆埋深，在普通土为（）米，水田、湿地为（）米。

A. 1.1

B. 1.2

C. 1.3

D. 1.4

E. 1.5

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创建家庭空间可以设置自己的个人头像进行个性化展示。

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智家工程师在上门检测服务中，WiFi测速不能选取多于3个不同的点位。

解析：（可以选择更多点位）

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智慧家庭工程师通过装维APP可以对光猫WIFI的（）进行管理。

A. SSID开关

B. SSID名称

C. 加密方式

D. 是否开放广播

E. 信道

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入户前查询准备中，如用户为单宽用户，可优先推荐网龄升级策略。

解析：（迁转融合套餐）

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多模光纤中心玻璃芯较粗(50或62.5μm)，可传多种模式的光。但其模间色散较大，这就限制了传输数字信号的频率，而且随距离的增加会更加严重。因此，多模光纤传输的距离就比较近，一般只有几公里。

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用于收集第二手资料的方法是：

A. 访谈法

B. 问卷法

C. 文献法

D. 电子媒体收集法

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安全生产要求做到“四不伤害”即：不伤害自己、不伤害他人、不被他人伤害、保护他人不受伤害。

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