智家工程师在入户服务中，如与公司内部人员有矛盾时，严禁在用户面前争吵。

A. 预提交

B. 写卡

C. 正式提交

D. 支付

A. 铜线接入网

B. 光纤接入网

C. 混合接入网

D. 无线接入网

A. 自动拨号

B. 手动拨号

C. 快速拨号

D. 按需拨号

E. 按业务拨号

A. OLT注册阶段

B. 获取管理IP阶段

C. 连接RMS阶段

D. RMS向ONT下发业务数据

A. PPP协议与其他链路层协议不同，既支持同步链路又支持异步链路，而如X25、framerelay等数据链路层协议只对同步链路提供支持

B. 具有各种NCP协议，如IPCP，IPXCP更好地支持了网络层协议

C. 具有验证协议CHAP、PAP，更好了保证了网络的安全性

D. 易扩充

A. 澄清

B. 理解

C. 探讨

D. 沉默

A.   FFFFFFFFFFFF

B. 000000000000

C. 255.255.255.255

D.   0.0.0.0