装维APP在使用前必须连接到要安装的光猫通过WIFI热点上。

A. 无线网卡IP地址不正确

B. 无用户网卡与MODEM连接故障

C. 智能无线MODEM未设置自动拨号上网

D. 无线网卡故障

A. 做到有问必答，执行“首问负责制”

B. 属于本部门职责范围内的，能当场答复的，应当场答复客户

C. 不能当场答复的，应详细记录客户咨询或投诉的内容，留下客户姓名、地址、联系电话等，待落实后及时答复客户

D. 对于不属于本部门职责范围内的问题，可不予回答

A. 互联网媒体引流

B. 宣传单发放

C. 社群营销

D. 直播

E. 赠品推广

A. 谈判期限策略

B. 假设条件策略

C. 制造僵局策略

D. 私下接触策略

A.   物理层与链路层

B.   链路层与网络层

C.   网络层与传输层

D.   会话层与表示层

A. 0.2

B. 0.3

C. 0.4

D. 0.5