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单选一副店题库一
1,401
单选题

顾客服务问题判责目的是?

A
规范顾客反馈的处理及管理流程,完善和提高门店的服务质量
B
以顾客感受为中心,公平公正的处理问题,制定合理的改善措施
C
谁导致谁负责
D
站在公司角度考虑

答案解析

正确答案:A
单选一副店题库一

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