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四柜面人员星级评定知识测评题库
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多选题

由监护人代理办理个人开户业务时,以下哪些资料可证明监护关系

A
户口薄(可证明监护关系时使用)
B
出生医学证明
C
独生子女证
D
法院判决书

答案解析

正确答案:ABCD
四柜面人员星级评定知识测评题库

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单选题

大额存单是指由银行业存款类金融机构面向( )、( )及( )发行的、以人民币计价的记账式大额存款凭证,是银行存款类金融产品,属于一般性存款。

单选题

某网点对公柜员受理一对公户客户,但经办人员面生,其手持一张转账支票金额45000.00转账给某张姓人员,该柜员觉察可疑,仔细查看转账支票纸张及设计细节,发现有以下几点可疑之处,判断该张转账支票为伪造,遂联系营业经理上报情况。

单选题

网点某对公客户因账户不再使用需做销户处理,经系统查询该对公账户名下存有现金支票和转账支票等重要空白凭证,但客户告知现金支票已丢失,身上带有转账支票准备做销号处理,受理业务的对公柜员以下哪些操作合规。

单选题

分支机构经常携带便携式发卡机外出营销,且大多时候设备内装有重空。如需携带重要空白凭证外出需有哪些注意事项。

单选题

对已打开包装的重要空白凭证,在领用至网点后,应怎样清点入库。

单选题

我行的储蓄存单、大额存单、单位定期存单等纳入重要空白凭证管理,其他金融机构的( )、( )、( )等同样纳入重要空白凭证管理。

单选题

若网点已实现“中心装箱清机、网点加钞”,并刚刚完成加钞,但第一笔现金交易就造成吞钞,形成客户投诉错账,应如何处理?

单选题

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单选题

通过“800308_1—三农直联签约/修改/解约”交易为客户办理三农直联签约时,此处预留的短信联系人号码是用于接收账户余额变动提醒的。

单选题

通过“800308_1—三农直联签约/修改/解约”交易为客户办理三农直联业务解约的柜面操作过程中不需要验印。

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