发生旅客人身伤害后需要收集不少于___份旁证材料。

电子客票在自动检票闸机、车站手持移动和半自助检票终端在识读旅客身份证件时所做的检票记录分别作为铁路旅客运输合同运送期间的起、止。

电子客票改签后运输合同生效时间按照改签、退票处理

电子客票退票以网站确认交易成功的时间，作为铁路旅客运输合同终止的时间。

在“12306网站”购买铁路电子客票以确认交易成功的时间，作为铁路旅客运输合同生效的时间。

根据铁路货物运输合同押运货物的人视为旅客。

持有铁路有效乘车凭证的人视为旅客，但同行的免费乘车儿童不视为旅客。

车站发生旅客疑似食物中毒事件，应立即向铁路食品安全监督管理机构报告。报告内容包括发生食品安全事故的（）、可疑食物等有关内容。

关于代用票记事栏填写，下列说法正确的是（）。

以下代用票事由栏略语描述正确的有（）。

受助人员进站、乘车时，可使用（）办理实名验证手续。